Instruções de Compra
Todos os produtos da RDM Art Studio são elaborados de forma manual, pelo que não existem peças iguais, cada uma é única à sua maneira.
Tentamos mostrar as peças na sua forma mais realista, com cores, formatos e acabamentos representados com a maior precisão possível. No entanto, devido à natureza artesanal das peças, cada uma terá pequenas variações. Alertamos ainda que as fotografias, quando visualizadas em ecrã, poderão apresentar pequenas variações nas cores, situação que nos é totalmente alheia.
Os preços de venda são apresentados no site em Euros. Aos preços apresentados acrescem os portes, que dependem da morada de envio, da dimensão e peso da embalagem, ficando a cargo do cliente, salvo em situações devidamente identificadas.
As encomendas são enviadas por CTT/CTT Expresso e fornecido o respetivo código de seguimento, quando solicitado.
Para esclarecimentos e orçamento prévio relativamente aos portes de alguma peça específica, agradecemos o preenchimento do formulário de contacto.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
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MB Way
Após submeter a encomenda receberá um email com os dados de pagamento. Deverá efetuar o pagamento um prazo máximo de 24 horas, indicando o número da encomenda, caso contrário a mesma será cancelada.
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Transferência Bancária
Após submeter a encomenda receberá um email com os dados bancários necessários para proceder à transferência. Deverá efetuar o pagamento um prazo máximo de 24 horas, caso contrário a encomenda será cancelada. Deverá enviar o comprovativo da transferência para o endereço de e-mail rdmceramics@gmail.com com indicação do número da encomenda e cliente.
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Paypal
Após submeter a encomenda receberá um email com os dados de pagamento. Deverá efetuar o pagamento um prazo máximo de 24 horas, indicando o número da encomenda, caso contrário a mesma será cancelada.
A encomenda será enviada após confirmação do pagamento.
O cliente receberá um e-mail com a fatura/recibo e com a confirmação do envio, com o respetivo código de seguimento, quando solicitado.
Para todas as condições de encomenda, envio e questões relacionadas com trocas ou devoluções, agradecemos a leitura dos nossos termos e condições bem como da política de privacidade.
Obrigada!